コロナ感染に伴う2021年成人式への対応について

新型コロナウイルスの感染拡大の影響で2021年成人式の開催がどうなるか不透明な状況です。
「お友達との再会」「ご両親様のお嬢様への思い」「お嬢様のご家族様への思い」など様々な思いが織りなす人生の節目の成人式。
7月6日の横浜市のオンライン成人式発表後、お客様から沢山のお問合せがございました。
一番多かったお問合せ、ご要望は振袖を着たいという内容でした。
だからこそ「ふりそでシミズ」は最大限お振袖のご着用、お嬢様の振袖姿にこだわり、笑顔で「良かった！」思っていただける成人式をお手伝いすることを目指します。
一方、今後国や自治体が成人式の延期、分散開催、中止等どの様な判断をするか分かりません。
お客様のお考えもそれぞれだと思います。
ふりそでシミズは、成人式の開催・延期・中止に関係なく「お客様に本当に喜んでいただける事」を第一に考え、2021年にご成人式を迎えるお客様に以下の対応をお約束します。
※詳細は横浜市及び、ご契約者様在住地区の2021年成人式の詳細発表後、書面でのご案内となります。

成人式専門店ならではの、ふりそでシミズのこだわり対応

①最高に輝く振袖姿をお写真に残していただく為に全力を尽くします。
②予定通り成人式当日のお支度を承ります。
③成人式延期、会場日時の分散開催になってもお支度は承ります。
④成人式当日にご着用にならない場合、無料で3月31日までレンタル期間を延長いたします。
⑤集合開催でなくなったとしても、ご着用のニーズがあれば全力でお応えします。
⑥前撮後のキャンセルがお客様のご要望であれば、どのご契約内容のお客様にも対応いたします。

ふりそでシミズは、自治体の成人式開催、延期、中止の決定に関係なく以下の通り対応させていただきます。
※下記ABCの中からお一つお選びください。

A　予定通り成人式当日お支度希望のお客様
ご契約内容に基づき、当日のお支度を承ります。
①現段階ではお支度時間の変更は承れません。
②成人式の延期や分散開催により、お支度時間、お支度会場が変更になる事がございます。
③レンタル期間（成人式終了後1週間）等、全て現規定に基づきます。

B　お支度会場自己手配・別日着用・お支度辞退（購入のお客様）・卒業式に着用etc希望のお客様

【STEP1】
お支度代金をシミズが負担（返金）し、レンタル期間を3月末まで無料で延長いたします。

 

ご契約内容			シミズ負担（返金）額
レンタル			20,000円
購入			20000円
ママふりリメイク			前撮当日お支度セットの半額

※ファイナルセールでご契約のお客様の一部は返金額が異なります。

【STEP2】
お客様のニーズでお選び下さい。
①お支度日変更希望で、且つふりそでシミズでお支度希望のお客様。
1月中はふりそでシミズでのお支度を20,000円にて承ります。
※別途お手続きが必要です。
※店休日は承りかねます（1/1～1/3・成人式当日・毎週水曜日）
※一日に承れるお客様数に限りがございます。

②ご自宅近くでお支度、別日に別会場でお支度希望のお客様。
お支度会場はご自身で手配をお願い致します。
ご返金させていただくお支度代金を充当して下さい。

【STEP3】
レンタル期間は3月末まで無料延長となります。その間ご自由にお振袖をご着用いただけます。
もちろん、2021年卒業式のお客様は袴でのお振袖着用もしていただけます。
ご返金させていただくお支度代金を充当していただく事も出来ます。

C　前撮り撮影後全てをキャンセル希望のお客様
下記特別対応の則りご返金致します。

ご契約内容			現規定						特別対応
レンタル			返金ナシ						レンタル代金の30％返金
購入			返金ナシ						購入切替代金全額＋残額の30％返金
ママふり持込プラン			返金ナシ						お支度セット代50％＋レンタル代金30％返金

※髪飾り及び小物単品購入、加工費は返金対象外となります。

D　レンタルから購入、購入からレンタルへ契約変更希望のお客様。
下記特別対応の則りご返金致します。

ご希望内容			現規定						特別対応
レンタルを購入に変更			購入差額165,000円						購入差額100,000円
購入からレンタルに変更			不可						購入切替代金全額返金